Семинар
ДЛЯ ОПЫТНЫХ ПРЕДСЕДАТЕЛЕЙ
квартирных товариществ
Таллинн 25 января 2018 года
Уважаемые председатели квартирных товариществ!
Если Вы уже опытный председатель правления
квартирного товарищества приглашаем Вас на семинар
«Как легко улаживать конфликтные ситуации с жильцами
и оставаться в гармонии с собой и своим окружением»
Цели данного семинара.
Дать участникам инструменты улаживания конфликтных ситуаций, управления эмоциями и сохранения собственного эмоционального настроя во время проведения собраний и душевного равновесия в жизни.
Многие председатели квартирных товариществ не задумываются о необходимости повышения своей квалификации в области конфликтологии. И поэтому грамотно и позитивно общаться с неадекватными жильцами почти не умеют. И в результате получается так, как получается.
А если главное лицо товарищества относится к людям безразлично, не интересуется их жизнью, взглядами и потребностями, то могут возникнуть проблемы негативных слухов, которые приводят к разобщенности мнений жильцов, их обидам и мести, неуверенности членов правления в своих действиях, к потере управляемости домом и благополучия самого товарищества.
И часто случается так, что между обиженными жильцами и правлением в лице председателя возникает, мягко говоря, недопонимание, которое приводит к регулярным упрёкам, порой доходящим до прямых угроз и оскорблений. И бывает так, что неадекватный жилец словно «паршивая овца» в стаде начинает распространять сплетни о председателе среди жильцов, неоправданно и беспочвенно обвиняя его в растрате средств товарищества или в лучшем случае в халатности. И что ещё хуже, начинает создавать группу оппозиции, которая суёт палки в колёса благополучия вверенного правлению дома.
И в таких случаях председателю, как говориться «хоть вешайся». Ведь чаще всего такой обиженный и разгневанный жилец не идёт на контакт, не слушает здравых доводов и не хочет даже видеть какие-либо документы. И некоторым председателям, столкнувшимся с подобными проблемами в общении, хочется уйти с поста и бросить «родное» хозяйство на произвол чаще всего некомпетентных «заместителей».
Что же делать в подобных случаях? Как урегулировать, а точнее уладить возникший конфликт?
К сожалению, как эффективно общаться, управлять людьми и эмоциями в ВУЗах не учат…
На этом семинаре вы получите инструменты улаживания самых напряжённых эмоциональных ситуаций и способы общения с негативными людьми. Вы узнаете, как правильно вести себя на собраниях жильцов так, чтобы ваш авторитет повышался, и уважающих вас жильцов становилось больше. На семинаре вы получите знания о том, как можно легко улаживать конфликты и управлять коллективом, которые помогут вам достигать поставленных целей и оставаться в гармонии с собой и своими близкими.
Для того чтобы ваше общение приносило Вам только радость и позитив, необходимо знать очень много тонкостей и мелочей. Этот семинар даст вам самые важные нюансы улаживания негатива в общении и управления эмоциями, как своими, так и других людей.
В программе семинара:
- Какие навыки нужны председателю квартирного товарищества.
- Тест: «Колесо баланса эффективности председателя товарищества».
- Что такое конфликт и какие бываю типы конфликтов.
- Причины неадекватного эмоционального поведения людей.
- Что такое эмоции, их природа, законы и цикличность.
- Как правильно отвечать на упрёки, оскорбления и угрозы.
- Как легко регулировать свой эмоциональный настрой во время ведения собраний.
- Как научиться управлять эмоциями. Своими и коллектива.
- Как улаживать конфликты на собраниях и заседаниях.
- Как правильно реагировать на упрёки и оскорбления.
- Как научиться быстро восстанавливаться после эмоционального срыва и усталости.
- Приёмы снятия раздражения и техники расслабления.
- Как использовать медитации для восстановления и повышения своего настроя.
- Отработка навыков основных медитативных техник.
- Правила управления людьми.
- Как позитивно ругать, если это требуется.
Данный семинар поможет вам раз и навсегда разобраться с человеческим фактором!
Ведь 90% проблем в любой организации связаны с людьми. Этот семинар поможет вам лучше понимать других людей и даст вам инструменты управления эмоциями и улаживания негатива. После семинара Вы будете способны не просто решать проблемы в своих товариществах, но и предвидеть эти проблемы, так как у Вас появится полное понимание, как работает человеческий разум и почему люди ведут себя тем или иным образом. Вы станете способными предсказывать поведение людей.
Благодаря полученным на этом семинаре знаниям вы научитесь легко улаживать самые неразрешимые споры, управлять своими эмоциями, эффективно выступать на собраниях, легко и просто проводить в жизнь принятые на собраниях решения, запросто ладить даже с очень негативно настроенными людьми, оставаться всегда спокойными, предупреждать и улаживать конфликты, разрушать барьеры между конфликтующими жильцами и получать заслуженное уважение и признание.
Автор и ведущий семинара ведический психолог Владимир Корниенко, кризис-менеджер, бизнес-тренер. За свою карьеру основал сам два товарищества, был членом правления в трёх и членом ревизионной комиссии в двух товариществах. Провёл более десяти семинаров для председателей квартирных товариществ в Союзе Квартирных Товариществ Эстонии. Изучает психологию человеческих взаимоотношений с 2002 года. Опыт психологических консультаций и кризис-менеджмента с 2006 года.
Длительность семинара 4 астрономических часа с перерывом на кофе-паузу.
Базовая стоимость семинара 35 евро (+ нсо).
При регистрации нескольких участников от одного товарищества второму участнику скидка – 20%, третьему и последующему – 30%.
Семинар проводится один раз в год на русском языке.
Ближайший семинар состоится в Таллинне в четверг 25 января 2018 года с 17:30 до 21:30 в уютном зале по адресу: Punane 16, третий этаж, аудитория 307.
Вопросы задавайте по телефонам: (+372) 56884177 или 5052398.
Регистрируйтесь прямо сейчас, заполнив эту форму регистрации:
Обязательно подпишитесь на НОВОСТИ НАШЕГО САЙТА, чтобы быть в курсе всех наших событий и мероприятий!
Навигация
Предыдущая статья: ← СЕМИНАР
ДЛЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЕЙ
КВАРТИРНЫХ ТОВАРИЩЕСТВ
Кивиыли 27 января 2018 года
Следующая статья: Вводный семинар
«Как правильно начать своё дело»
→